Exekutorský úřad Olomouc, Mgr. Jan Svoboda

Pokyny pro povinné

Přečtěte si, prosím, důkladně následující pokyny. Jejich dodržením výrazně urychlíte skončení exekuce a snížíte Vaše celkové náklady.

• Úřední hodiny - pokladní hodiny
• Jak zaplatit dluh
• Jak telefonovat do úřadu
• Osobní návštěva úřadu
• Nespokojen s průběhem exekuce?
• Hybridní pošta - poučení 

Dokumenty pro povinné

Pro potřeby exekučního řízení využívejte, prosím, následující formuláře:

• Žádost o splátkový kalendář
• Vzdání se odvolání proti usnesení
• Vzdání se námitek proti příkazu k úhradě nákladů
• Plná moc
• Prohlášení o úhradě dluhu třetí osobou
  

Žádáme zmocněnce účastníků, aby pro potřeby exekučního řízení používali formulář plné moci uvedený výše. Plnou moc je nutné předložit do spisu soudního exekutora v originále nebo v úředně ověřené kopii. Prosté kopie plné moci, plné moci zaslané faxem, plné moci zaslané e-mailem (neopatřené zaručeným elektronickým podpisem účastníka řízení), plné moci udělené pro jiná exekuční řízení, jakož i jiné nejasně formulované plné moci nemohou být v exekučním řízení akceptovány.

Jak zaplatit dluh

Pokud si nejste jisti celkovou výší exekučního dluhu, pošlete dotaz na výši dluhu na náš e-mail s uvedením Vaší spisové značky (164 EX .../..), jména, příjmení a rodného čísla, nebo využijete kontaktní formulář. Současně nám sdělte poštovní adresu, na kterou je možno Vám doručit písemnosti. Výrazně tím urychlíte skončení exekuce.

Upřednostněte dotaz e-mailem před telefonováním nebo osobní návštěvou úřadu, ušetříte tím své peníze a vyhnete se obtížím s velmi vytíženou telefonní linkou našeho úřadu.

Dluh zaplaťte některým z těchto způsobů:

• Bankovním převodem na účet exekutorského úřadu č. 239564131/0300
  variabilní symbol tvořen spisovou značkou bez lomítka (tj. např. ve věci 164 EX 352/08 je v.s. 35208)
  specifický symbol tvořen rodným číslem bez lomítka/ identifikačním číslem.
  Do zprávy pro příjemce je vhodné uvést jméno a příjmení povinného.
• Na kterékoli pobočce ČSOB vkladem na účet exekutorského úřadu č. 239564131/0300
  variabilní symbol tvořen spisovou značkou bez lomítka (tj. např. ve věci 164 EX 352/08 je v.s. 35208)
  specifický symbol tvořen rodným číslem bez lomítka/ identifikačním číslem.
  Do zprávy pro příjemce je vhodné uvést jméno a příjmení povinného.
• Na kterékoli poště poukázkou (typ A) na účet exekutorského úřadu č. 239564131/0300
  variabilní symbol tvořen spisovou značkou bez lomítka (tj. např. ve věci 164 EX 352/08 je v.s. 35208)
  specifický symbol tvořen rodným číslem bez lomítka/ identifikačním číslem. Do zprávy pro příjemce je vhodné uvést jméno a příjmení povinného. Při placení složenkou (poukázkou) je třeba počítat s určitým prodlením ode dne podání na poště do připsání na účet úřadu.
• V hotovosti v Exekutorském úřadě Olomouc
  Dvořákova 32
  Olomouc v pokladních hodinách

Pro platby ze zahraničí: IBAN: CZ14 0300 0000 0002 3956 4131, BIC: CEKOCZPP
Československá obchodní banka a.s., www.csob.cz

Provedení platby nemusíte úřadu nijak oznamovat, ani emailem, ani telefonicky. Šetřete svůj čas i peníze. Po provedení platby Vám budou automaticky poštou zaslány příslušné dokumenty, týkající se exekuce, nebo jejího skončení. Teprve po celkové úhradě dluhu a nákladů exekuce budou bance (příp.plátci mzdy, důchodu apod.) automaticky zaslány dokumenty k uvolnění blokovaných účtů. Operace může trvat několik dní (exekutorský úřad doručuje pokyn písemně do sídla banky). Není zapotřebí toto urgovat v úřadě ani osobně ani telefonicky.

Pokud hradí za povinného jeho dluh třetí osoba, je zapotřebí ještě zaslat exekutorskému úřadu podepsané Prohlášení o úhradě dluhu třetí osobou.

Poznámku v katastru nemovitostí o nařízené exekuci je možné vymazat teprve po současném splnění těchto podmínek:

• celková úhrada dluhu včetně nákladů exekuce
• nabytí právní moci Příkazu k úhradě nákladů exekuce
• vyznačení doložky o právní moci soudem na Usnesení o nařízení exekuce (právní moc vyznačuje na žádost exekutora soud, který nařídil exekuci, u některých soudů toto může trvat i několik měsíců. Případné urgence proto směřujte přímo na tento soud! Náš úřad není schopen práci toho kterého soudu nijak urychlit.)

Oznamte úřadu e-mailem Vaši poštovní adresu, kam žádáte doručovat písemnosti. Takto nám ohlaste každou změnu Vaší poštovní adresy.

Takto ne!

• V případě platby na jiné místo (např. účet oprávněného) můžete způsobit obtíže při dohledání platby a dopočtu celkové výše dluhu a úroků a vystavujete se riziku pokračování exekuce a růstu Vašeho dluhu. Úřad není povinen dohledávat, ověřovat nebo zjišťovat tyto platby.
• Nesplněním splátky podle dohodnutého splátkového kalendáře budou automaticky následovat další exekuční úkony ze strany úřadu, což může vést k růstu dluhu. V takovém případě se již nepokoušejte o další dohodu o splácení dluhu, toto bude odmítnuto.

Jak telefonovat do úřadu

Máte-li k exekuci dotaz, pošlete na náš e-mail. Předejdete obtížím z důvodu velké vytíženosti naší telefonní linky.

Pokud přesto hodláte dotazovat se telefonicky, dodržujte, prosím, následující pokyny:

• volejte pouze v úředních nebo pokladních hodinách
• sdělte Vaše jméno a příjmení a spisovou značku exekuce (164 EX ..../.....)
• sdělte, jaké dokumenty Vám již v exekuci byly doručeny. Tyto dokumenty si předem přečtěte a mějte je v průběhu hovoru před sebou
• sdělte, na kterou adresu je možno Vám zasílat písemnosti
• sdělte Vaši e-mailovou adresu pro rychlý kontakt
• stručně formulujte Váš požadavek
• dobře si zapamatujte obsah rozhovoru, zejména pak výše dohodnutých splátek a termíny, budeme důsledně vyžadovat jejich plnění

Takto ne!

• Nepožadujte, prosím, prominutí dluhu nebo jeho části. Toto není v pravomoci exekutorského úřadu.
• Nepožadujte, prosím, uvolnění blokovaných účtů, dokud není celý exekuční dluh zaplacen. Exekutorský úřad je ze zákona povinen dluh proti vůli povinného vymoci a uvolnění účtu bez zaplacení dluhu by bylo v rozporu s touto povinností.
• Nepožadujte, prosím, spojit přímo osobně s exekutorem. Každý exekuční případ je přidělen k vyřízení konkrétnímu kompetentnímu pracovníku úřadu, který má plnou pravomoc a kvalifikaci s Vámi případ projednat a rozhodnout o dalším postupu. Exekutor osobně jednotlivé případy pro jejich velký počet ani nezná, ani nevyřizuje. Rozhodnutí kompetentního pracovníka o dalším postupu v exekuci exekutor zásadně nemění.
• Neblokujte, prosím, telefonní linku opakovanými dotazy na stejné téma. V takovém případě je operátor nucen hovor ukončit a věnovat se vyřízení dalšího čekajícího na lince.
• Nevolejte mimo úřední nebo pokladní hodiny.
• Dodržujte, prosím, zásady zdvořilého a slušného jednání. Případné verbální útoky či výhrůžky jsou dále postupovány policejním orgánům, jako se stalo v tomto případě. Pracovník úřadu je oprávněn hovor s takovou osobou ihned ukončit. Hrubé jednání povinného dluhu nezbaví, pouze znásobí jeho postih případným trestním stíháním, přičemž v exekuci proti povinnému může pokračovat další exekutor. Zde je další případ povinného, který byl odsouzen za výhrůžky exekutorovi.
• Pro hrubé porušení pořádku může být exekutorem uložena pořádková pokuta do výše 50.000,- Kč.

Osobní návštěva úřadu

V případě osobní návštěvy našeho úřadu dodržujte úřední a pokladní hodiny. Šetřete Váš čas i peníze. Úřad nyní provádí více než deset tisíc exekučních případů. Proto před návštěvou úřadu dejte přednost dotazu na náš e-mail.

Při jednání s pracovníky našeho úřadu dodržujte, prosím, následující pokyny:

• sdělte spisovou značku Vaší exekuční věci (tj. 164 EX …./…..)
• předložte platný doklad totožnosti
• sdělte, zda jste již obdrželi jakékoli dokumenty zaslané naším úřadem
• seznamte se s obsahem dokumentů, které Vám exekutorský úřad již zaslal
• jasně formulujte Váš požadavek, který jste přišli projednat
• prosíme dodržujte zásady slušnosti a zdvořilého jednání

Zejména prosíme účastníky, aby při jednání s pracovníky našeho úřadu dodržovali zásady zdvořilého a slušného jednání. Soudní exekutor ani pracovníci úřadu nenesou žádnou vinu na tom, že je proti povinnému vedeno exekuční řízení pro vymožení pohledávky oprávněného, a tudíž že toto řízení logicky působí povinnému jistou újmu na jeho právech. Exekutor je povinen podle pověření soudu činit procesní úkony k vymožení dluhu. Je absolutně vyloučeno, aby si účastník hrubým jednáním vůči pracovníkům exekutorského úřadu zjednal pro sebe jakoukoli výhodu nebo úlevu v exekučním řízení. Osoby, které se budou chovat hrubě nebo urážlivě, budou okamžitě vykázány z prostor exekutorského úřadu, a to i za asistence Policie ČR. Exekutor je úřední osoba. Osoby ohrožující výkon jeho pravomoci mohou být stíhány za trestný čin „Násilí proti úřední osobě“ podle § 325 trestního zákona.

Stejnou měrou pak zaručujeme účastníkům, jednajícím zdvořile, slušné chování ze strany pracovníků našeho exekutorského úřadu. Případné stížnosti na nevhodné chování některého z našich pracovníků je možné písemně adresovat na adresu úřadu: Exekutorský úřad Olomouc, Dvořákova 32, Olomouc.

Nespokojen s průběhem exekuce?

Zde najdete odpovědi na své dotazy.

Přiložené dokumenty

• Vzdání se odvolání proti usnesení
• Vzdání se námitek proti příkazu k úhradě nákladů
• Plná moc
• Prohlášení o úhradě dluhu třetí osobou
• Hybridní pošta - poučení

2019 • Mgr. Jan Svoboda, soudní exekutor

Exekutorský úřad Olomouc, Dvořákova 222/32, 779 00 OLOMOUC // E-mail: podatelna@exekutor-svoboda.cz