Pokyny pro povinné
Přečtěte si, prosím, důkladně následující pokyny. Jejich dodržením výrazně urychlíte skončení exekuce a snížíte Vaše celkové náklady.
Dokumenty pro povinné
Pro potřeby exekučního řízení využívejte, prosím, následující formuláře:
Žádáme zmocněnce účastníků, aby pro potřeby exekučního řízení používali formulář plné moci uvedený výše. Plnou moc je nutné předložit do spisu soudního exekutora v originále nebo v úředně ověřené kopii. Prosté kopie plné moci, plné moci zaslané faxem, plné moci zaslané e-mailem (neopatřené zaručeným elektronickým podpisem účastníka řízení), plné moci udělené pro jiná exekuční řízení, jakož i jiné nejasně formulované plné moci nemohou být v exekučním řízení akceptovány.
Jak zaplatit dluh
Pokud si nejste jisti celkovou výší exekučního dluhu, pošlete dotaz na výši dluhu na náš e-mail s uvedením Vaší spisové značky (164 EX .../..), jména, příjmení a rodného čísla, nebo využijete kontaktní formulář. Současně nám sdělte poštovní adresu, na kterou je možno Vám doručit písemnosti. Výrazně tím urychlíte skončení exekuce.
Upřednostněte dotaz e-mailem před telefonováním nebo osobní návštěvou úřadu, ušetříte tím své peníze a vyhnete se obtížím s velmi vytíženou telefonní linkou našeho úřadu.
Dluh zaplaťte některým z těchto způsobů:
- Bankovním převodem na účet exekutorského úřadu č. 239564131/0300
variabilní symbol tvořen spisovou značkou bez lomítka (tj. např. ve věci 164 EX 352/08 je v.s. 35208)
specifický symbol tvořen rodným číslem bez lomítka/ identifikačním číslem.
Do zprávy pro příjemce je vhodné uvést jméno a příjmení povinného. - Na kterékoli pobočce ČSOB vkladem na účet exekutorského úřadu č. 239564131/0300
variabilní symbol tvořen spisovou značkou bez lomítka (tj. např. ve věci 164 EX 352/08 je v.s. 35208)
specifický symbol tvořen rodným číslem bez lomítka/ identifikačním číslem.
Do zprávy pro příjemce je vhodné uvést jméno a příjmení povinného. - Na kterékoli poště poukázkou (typ A) na účet exekutorského úřadu č. 239564131/0300
variabilní symbol tvořen spisovou značkou bez lomítka (tj. např. ve věci 164 EX 352/08 je v.s. 35208)
specifický symbol tvořen rodným číslem bez lomítka/ identifikačním číslem. Do zprávy pro příjemce je vhodné uvést jméno a příjmení povinného. Při placení složenkou (poukázkou) je třeba počítat s určitým prodlením ode dne podání na poště do připsání na účet úřadu. - V hotovosti v Exekutorském úřadě Olomouc
Rokycanova 781/19
Olomouc v pokladních hodinách
Pro platby ze zahraničí: IBAN: CZ14 0300 0000 0002 3956 4131, BIC: CEKOCZPP
Československá obchodní banka a.s., www.csob.cz
Provedení platby nemusíte úřadu nijak oznamovat, ani emailem, ani telefonicky. Šetřete svůj čas i peníze. Po provedení platby Vám budou automaticky poštou zaslány příslušné dokumenty, týkající se exekuce, nebo jejího skončení. Teprve po celkové úhradě dluhu a nákladů exekuce budou bance (příp.plátci mzdy, důchodu apod.) automaticky zaslány dokumenty k uvolnění blokovaných účtů. Operace může trvat několik dní (exekutorský úřad doručuje pokyn písemně do sídla banky). Není zapotřebí toto urgovat v úřadě ani osobně ani telefonicky.
Pokud hradí za povinného jeho dluh třetí osoba, je zapotřebí ještě zaslat exekutorskému úřadu podepsané Prohlášení o úhradě dluhu třetí osobou.
Poznámku v katastru nemovitostí o nařízené exekuci je možné vymazat teprve po současném splnění těchto podmínek:
- celková úhrada dluhu včetně nákladů exekuce
- nabytí právní moci Příkazu k úhradě nákladů exekuce
- vyznačení doložky o právní moci soudem na Usnesení o nařízení exekuce (právní moc vyznačuje na žádost exekutora soud, který nařídil exekuci, u některých soudů toto může trvat i několik měsíců. Případné urgence proto směřujte přímo na tento soud! Náš úřad není schopen práci toho kterého soudu nijak urychlit.)
Oznamte úřadu písemně nebo prostřednictvím datové schránky Vaši poštovní adresu, kam žádáte doručovat písemnosti. Takto nám ohlaste každou změnu Vaší poštovní adresy. Telefonické sdělení nové adresy nebo její sdělení elektronicky nepodepsaným e-mailem nelze pro účely exekučního řízení akceptovat.
Takto ne!
- V případě platby na jiné místo (např. účet oprávněného) můžete způsobit obtíže při dohledání platby a dopočtu celkové výše dluhu a úroků a vystavujete se riziku pokračování exekuce a růstu Vašeho dluhu. Úřad není povinen dohledávat, ověřovat nebo zjišťovat tyto platby.
- Nesplněním splátky podle dohodnutého splátkového kalendáře budou automaticky následovat další exekuční úkony ze strany úřadu, což může vést k růstu dluhu. V takovém případě se již nepokoušejte o další dohodu o splácení dluhu, toto bude odmítnuto.
Jak telefonovat do úřadu
Máte-li k exekuci dotaz, pošlete na náš e-mail. Předejdete obtížím z důvodu velké vytíženosti naší telefonní linky.
Pokud přesto hodláte dotazovat se telefonicky, dodržujte, prosím, následující pokyny:
- volejte pouze v úředních nebo pokladních hodinách
- sdělte Vaše jméno a příjmení a spisovou značku exekuce (164 EX ..../.....)
- sdělte, jaké dokumenty Vám již v exekuci byly doručeny. Tyto dokumenty si předem přečtěte a mějte je v průběhu hovoru před sebou
- sdělte Vaši e-mailovou adresu pro rychlý kontakt
- stručně formulujte Váš požadavek
- dobře si zapamatujte obsah rozhovoru, zejména pak výše dohodnutých splátek a termíny, budeme důsledně vyžadovat jejich plnění
Takto ne!
- Nepožadujte, prosím, prominutí dluhu nebo jeho části. Toto není v pravomoci exekutorského úřadu.
- Nepožadujte, prosím, uvolnění blokovaných účtů, dokud není celý exekuční dluh zaplacen. Exekutorský úřad je ze zákona povinen dluh proti vůli povinného vymoci a uvolnění účtu bez zaplacení dluhu by bylo v rozporu s touto povinností.
- Nepožadujte, prosím, spojit přímo osobně s exekutorem. Každý exekuční případ je přidělen k vyřízení konkrétnímu kompetentnímu pracovníku úřadu, který má plnou pravomoc a kvalifikaci s Vámi případ projednat a rozhodnout o dalším postupu. Exekutor osobně jednotlivé případy pro jejich velký počet ani nezná, ani nevyřizuje. Rozhodnutí kompetentního pracovníka o dalším postupu v exekuci exekutor zásadně nemění.
- Neblokujte, prosím, telefonní linku opakovanými dotazy na stejné téma. V takovém případě je operátor nucen hovor ukončit a věnovat se vyřízení dalšího čekajícího na lince.
- Nevolejte mimo úřední nebo pokladní hodiny.
- Dodržujte, prosím, zásady zdvořilého a slušného jednání. Případné verbální útoky či výhrůžky jsou dále postupovány policejním orgánům, jako se stalo v tomto případě. Pracovník úřadu je oprávněn hovor s takovou osobou ihned ukončit. Hrubé jednání povinného dluhu nezbaví, pouze znásobí jeho postih případným trestním stíháním, přičemž v exekuci proti povinnému může pokračovat další exekutor. Zde je další případ povinného, který byl odsouzen za výhrůžky exekutorovi.
- Pro hrubé porušení pořádku může být exekutorem uložena pořádková pokuta do výše 50.000,- Kč.
Osobní návštěva úřadu
V případě osobní návštěvy našeho úřadu dodržujte úřední a pokladní hodiny. Šetřete Váš čas i peníze. Úřad nyní provádí více než deset tisíc exekučních případů. Proto před návštěvou úřadu dejte přednost dotazu na náš e-mail.
Při jednání s pracovníky našeho úřadu dodržujte, prosím, následující pokyny:
- sdělte spisovou značku Vaší exekuční věci (tj. 164 EX …./…..)
- předložte platný doklad totožnosti
- sdělte, zda jste již obdrželi jakékoli dokumenty zaslané naším úřadem
- seznamte se s obsahem dokumentů, které Vám exekutorský úřad již zaslal
- jasně formulujte Váš požadavek, který jste přišli projednat
- prosíme dodržujte zásady slušnosti a zdvořilého jednání
Zejména prosíme účastníky, aby při jednání s pracovníky našeho úřadu dodržovali zásady zdvořilého a slušného jednání. Soudní exekutor ani pracovníci úřadu nenesou žádnou vinu na tom, že je proti povinnému vedeno exekuční řízení pro vymožení pohledávky oprávněného, a tudíž že toto řízení logicky působí povinnému jistou újmu na jeho právech. Exekutor je povinen podle pověření soudu činit procesní úkony k vymožení dluhu. Je absolutně vyloučeno, aby si účastník hrubým jednáním vůči pracovníkům exekutorského úřadu zjednal pro sebe jakoukoli výhodu nebo úlevu v exekučním řízení. Osoby, které se budou chovat hrubě nebo urážlivě, budou okamžitě vykázány z prostor exekutorského úřadu, a to i za asistence Policie ČR. Exekutor je úřední osoba. Osoby ohrožující výkon jeho pravomoci mohou být stíhány za trestný čin „Násilí proti úřední osobě“ podle § 325 trestního zákona.
Stejnou měrou pak zaručujeme účastníkům, jednajícím zdvořile, slušné chování ze strany pracovníků našeho exekutorského úřadu. Případné stížnosti na nevhodné chování některého z našich pracovníků je možné písemně adresovat na adresu úřadu: Exekutorský úřad Olomouc, Rokycanova 781/19, Olomouc.
Nespokojen s průběhem exekuce?
Zde najdete odpovědi na své dotazy.
Přiložené dokumenty